Sprechen Sie technisch?
Zielgruppengenaue Ansprache im technischen Umfeld


Viele Menschen sind technischen Geräten und Anwendungen gegenüber durchaus aufgeschlossen. Doch häufig wirken die Produkte sehr kompliziert oder der konkrete Mehrwert erschießt sich dem potenziellen Nutzer erst gar nicht. Eine zielgruppenorientierte Ansprache kann helfen, Vorurteile abzubauen und Begeisterung zu wecken!

Der Alltag jedes Einzelnen wird heute bestimmt durch eine Vielzahl computergestützter Anwendungen und technischer Geräte. Dies betrifft nicht nur das berufliche Umfeld, auch privat ist niemand mehr vor der Technik „sicher“. Viele Menschen wären aber durchaus bereit, Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, wenn Broschüren, Bedienungsanleitungen und Schulungsmitarbeiter sie „ansprechen“ würden.

Wir bei ypzilon – communication matters sehen uns als Übersetzer zwischen Anbieter und Nutzer eines Produktes oder einer Dienstleistung. Dabei kann der Nutzer sowohl ein Endkunde als auch ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens sein. Wir helfen Ihnen, komplexe technische Zusammenhänge zielgruppenorientiert darzustellen.

Wie gehen wir dabei vor?
Am Beginn steht immer eine umfassende Einweisung des Anbieters in das Produkt. Hier werden auch die Nutzenpotenziale klar herausgearbeitet. Auf dieser Basis erstellen wir eine Zusammenfassung, die die wesentlichen Aspekte wiedergibt. Parallel werden der Informationsstand und die bevorzugten Kommunikationskanäle der Zielgruppe analysiert.

Aus all diesen Ergebnissen wird im Anschluss ein Konzept für das gewünschte Medium erstellt. Das kann eine Anzeige in einer Zeitschrift sein, eine Werbebroschüre oder auch eine umfangreiche Anwenderschulung. Je nach Zielsetzung variiert der Aufwand im Vorfeld natürlich erheblich.

Worin besteht der Nutzen für Ihr Unternehmen?
Die Begeisterung für Technik kommt bei den meisten Menschen nicht von selbst. Erst wenn der Anwender die Nutzenpotenziale eines Angebots erkennt, wird er bereit sein es anzunehmen. Für Sie als Anbieter ergeben sich daraus langfristig Vorteile: die Verbreitung eines Produktes oder eines Services nimmt zu. Die Anwender können es effizienter nutzen und die Zufriedenheit steigt. Schlussendlich sinken die Kosten für die Anwenderbetreuung und die Wartung des Produktes.
Die Geschichte des IT-Wesens und weitere Informationen finden Sie hier als PDF zum download.

Zielgruppengenaue Ansprache im technischen Umfeld -
Unsere Leistungen im Überblick:

  • Erarbeitung der Nutzenpotenziale eines Produktes oder einer Dienstleistung
  • Konzeptionder Botschaft an den Nutzer

Auf dieser Basis bieten wir die Umsetzung für verschiedene Zwecke und Medien an:

  • Flyer und Broschüren zu Werbezwecken
  • Texterstellung zur internen und externen Information
  • Konzeption und Umsetzung von Produktschulungen für Mitarbeiter oder Kunden
  • Durchführung in deutscher oder englischer Sprache
Copyright 2006 by ypzilon - communication matters - letzte Aktualisierung am 13.01.2009